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3CX V18: Conectando Equipes e Clientes – Mais Rápido, Melhor, Mais Eficiente

Camila MartinsComunicações Unificadas, Plantec Novidades

A versão final do 3CX V18 está oferecendo o melhor em qualidade de áudio, desempenho e confiabilidade da classe. Com a comunicação do cliente na vanguarda, a V18 fornece uma solução integrada all-in-one para se comunicar internamente e se conectar com prospectos – via voz, bate-papo ao vivo ou vídeo. Novo aplicativo de cliente e desktop 3CX Com o V18, melhoramos o Web Client e o disponibilizamos também como um aplicativo nativo do Windows Desktop, eliminando a necessidade da extensão do navegador. O novo Aplicativo para Desktop usa a mesma estrutura eletrônica usada por Equipes e WhatsApp, integrando-se melhor com o SO … Leia Mais

V18 Beta 1 – Preparando-se para lançamento

Camila MartinsComunicações Unificadas, Plantec Novidades

V18 é recurso completo! O mais recente e possivelmente último beta tem um aplicativo melhorado de cliente web / Windows, bem como integração Microsoft Teams. Nova interface do cliente web com suporte ao BLF Consolidamos as opções de menu no lado esquerdo do cliente web e do aplicativo de desktop, adicionando rótulos para tornar a funcionalidade de cada item mais clara. Contatos, Correio de voz, gravações e configurações estão agora localizados na lista de menus “Mais”. O discador 3CX agora inclui um menu BLF que funciona como botões BLF em um telefone IP. Monitor que está disponível, transfira ou estacione … Leia Mais

Saiba porque você deveria usar o aplicativo 3CX para Android e IOS

Camila MartinsComunicações Unificadas

Como um grande defensor do 3CX há quase 10 anos, tive minha boa experiência em usar aplicativos móveis 3CX, então com as atualizações mais novas, queria transmitir meus pensamentos sobre o aplicativo como o conhecemos em 2021. Os aplicativos para Android e iOS são limpos, elegantes e fáceis de usar. Como tenho certeza que muitos de vocês lendo isso vão atestar, os aplicativos móveis são uma verdadeira chave da USP para o sistema 3CX. Com o próximo e muito esperado lançamento da versão 18, eu queria dar algumas dicas importantes sobre por que eu AMO os aplicativos móveis 3CX e como ira … Leia Mais

Melhor Integração de Áudio e Bluetooth com o mais recente aplicativo para Android

Camila MartinsComunicações Unificadas, Tecnologia

Esta última atualização traz conectividade mais rápida e confiável, integração avançada com seu dispositivo Android e uma qualidade de áudio perfeita. Disponível agora na Google Play Store, nosso mais recente cliente Android preparará seu dispositivo para ser lançado em breve V18. Otimizado para dispositivos Bluetooth A nova atualização do 3CX Android App torna o trabalho na estrada muito mais prática. Conecte-o a um dispositivo Bluetooth do seu carro, e você poderá: Veja o ID do chamador das chamadas 3CX recebidas Responda a uma conversa de uma notificação de mensagem recebida durante uma chamada. Adicione automaticamente conferências ao calendário do seu dispositivo … Leia Mais

União para o desenvolvimento do canal de Comunicação Unificada: Net2Phone – Plantec

Camila MartinsComunicações Unificadas, Tecnologia

COMUNICAÇÃO UNIFICADA - NET2PHONE

As empresas Net2Phone & Plantec estão no mercado de comunicação unificada há muitos anos. Foram fundadoras de muitas estratégias que estão à disposição hoje de todos os canais. Jamais perdemos o contato, a Plantec tem muito respeito pelo trabalho deles. É uma empresa clara, séria e se é possível dizem sim, e se não é; dizem não, sem enrolação. Outro ponto é que vários colaboradores da Net2Phone conhecem bem a Plantec pois passaram pelas nossas fileiras. Assim sendo, criamos em ambas as diretorias uma sinergia para acelerar o desenvolvimento mútuo. Os pontos de contatos são claros: SIP Trunk para o … Leia Mais

2021 Entregando oportunidades aos nossos parceiros: processo de leads 3CX recarregados

Camila MartinsComunicações Unificadas, Negócios, Produtos, Tecnologia

LEADS 3CX

Este ano decidimos levar nosso processo de leads até um novo passo (ou dois) para ajudá-lo a receber leads de maior qualidade e fechar mais negócios. Aqui está uma recapitulação do que fizemos: Revisamos nossa comunicação com o cliente. Redefinimos a liderança 3CX. Reforço na mensagem “Trabalhe com um parceiro” para os clientes. Adicionados incentivos para os clientes testarem edições Pro ou Enterprise. É uma estratégia projetada para manter nossos parceiros no centro do palco, cumprindo nossa promessa de criar oportunidades para você. Redefinindo o lead 3CX Queríamos minimizar os leads dos usuários sem nenhum interesse sério em comprar, economizando … Leia Mais

Novo fórum em português na 3CX para você PARCEIRO

Camila MartinsComunicações Unificadas, Tecnologia

A 3CX está ficando cada vez mais global! Para refletir sua base de clientes e parceiros em rápida expansão nesses países, eles adicionaram fóruns português/brasileiro, poloneses, holandeses e turcos! Leia na integra o comunicado da 3CX para você PARCEIRO: A EMENA e o Brasil têm sido fundamentais para o crescimento do 3CX, e em particular temos visto uma incrível reviravolta nas solicitações tanto de clientes quanto de revendedores nessas regiões. Para apoiar esse crescimento e fomentar uma comunidade na qual nossos revendedores sejam capazes de se comunicar livremente, era imperativo que demos aos nossos clientes e parceiros internacionais um lugar para contribuir. Nós encorajamos os … Leia Mais

A 3CX fica nos escritórios do Brazilian Travel Group, melhorando o desempenho do call center

Camila MartinsComunicações Unificadas, Negócios, Tecnologia

A 3CX , desenvolvedora da premiada solução de comunicação comercial, tem o prazer de anunciar a implantação de seu sistema de software nas filiais de um dos principais provedores de serviços de turismo do Brasil, o Grupo Ancoradouro. A empresa, que oferece acesso a companhias aéreas, hotéis, cruzeiros e transporte local para agências de viagens, atualmente vende mais de 60.000 passagens aéreas por mês e emprega mais de 400 pessoas. Com um total de sete filiais em todo o Brasil e a necessidade de um sistema mais centralizado para conectá-las, a organização começou a testar várias soluções para substituir seu PBX de hardware … Leia Mais

3CX amplia oferta para escolas com solução gratuita de ensino a distância

Camila MartinsComunicações Unificadas, Produtos, Tecnologia

3CX GRATUITO PARA AULAS A DISTÂNCIA

Até 100 alunos e educadores agora podem se conectar em um ambiente de sala de aula virtual LONDRES, Reino Unido, 19 de março de 2020 – A 3CX , desenvolvedora da premiada solução de comunicação comercial, anunciou hoje a adição da licença de uma oferta escolar gratuita de seu produto para coincidir com a oferta comercial Covid-19 lançada na semana passada. Como as instituições educacionais em todo o mundo foram forçadas a fechar após o surto, os professores ficaram lutando para encontrar maneiras de se conectar com os alunos e os pais. A licença gratuita, que se enquadra na edição PRO da solução de … Leia Mais