A atualização 3 da V16 foi lançada oficialmente. Caso você tenha perdido as versões Alpha e Beta , a Atualização 3 vem com segurança extra, mais recursos de personalização no cliente Web e na integração do HubSpot CRM . Continue lendo para descobrir os novos recursos e melhorias incluídos na Atualização 3. Mais segurança Como já mencionado, um dos principais pontos de foco da atualização 3 era a segurança. O que mudou: Nível de conformidade com TLS – agora o TLS v1.2 é padrão para o seu PBX, através da opção “Ativar transporte e cifras SSL / SecureSIP e conformidade com PCI” em “Configurações”> “Segurança”. Desative esta opção para … Leia Mais
REVISTA PLANTEC 360 – 1ª edição
A revista Plantec 360 está no ar! Confira agora a nossa primeira edição.
COM A PALAVRA:: Silvia Rodrigues
Em linha com a percepção de que os negócios irão aumentar gradativamente em 2019, a Plantec mais uma vez inovou ao reunir um time de especialistas para apoiar as áreas comerciais no contato e no despertar das prováveis necessidades que nem sempre são óbvias. Assim nasceu o Departamento de Desenvolvimento e Apoio a Negócios.
V16: Um pequeno passo para a 3CX, um salto gigante para as comunicações
O 3CX V16 permite que as empresas ajudem os seus clientes de maneira mais rápida, mais eficiente e conquistem negócios. LONDRES, 27 DE MARÇO DE 2019 – A 3CX, desenvolvedora dos sistemas de comunicações de última geração de PABX, anunciou hoje o lançamento do 3CX v16. A V16 leva as comunicações corporativas a um nível mais elevado, integrando recursos inovadores de call center e contact center – permitindo que as empresas sejam contatadas a partir de seu site – via chat e voz sem custo. Com a versão 16, os clientes têm mais formas de se aproximar e a 3CX … Leia Mais
COM A PALAVRA: Ricardo de La Torres
2019 – O ano que faremos contato. Não, não me refiro a uma invasão alienígena. Muitos me perguntam como será 2019? Quais os desafios? Qual o “pulo do gato”? Bom, quem tiver 100% de certeza levante a mão, mas posso dar minha opinião e também falar um pouco dos caminhos da Plantec Distribuidora. Clientes, funcionários, amigos e familiares estão, sem dúvida, com esperanças renovadas e consciência que o momento exigirá muita dedicação, engajamento e principalmente atenção aos detalhes. Nossa visão é que os investimentos das empresas e o consumo das pessoas devem subir, gradualmente. Alguns segmentos mais cedo que outros. … Leia Mais
3CX NOVIDADE – Certificação básica disponível em Português!
Seu PABX, Seu caminho: no local ou na nuvem agora com a Certificação básica disponível em Português! O que é o 3CX O 3CX é um PABX IP de padrões abertos baseado em software que oferece comunicações unificadas completas, fora da caixa. Torna a instalação, gerenciamento e manutenção do seu PABX tão fácil que você pode gerenciá-lo sem esforço, seja em um aparelho, em seus servidores ou em sua conta na nuvem. Para maiores informações entre em contato com um de nossos consultores: São Paulo (11) 2147-3200 ou 2137-3200 | Campinas (19) 3773-8585
O ” Meu Cliente”
Taí uma das expressões mais utilizadas no mundo de vendas: o meu cliente Sem dúvida, “meu cliente” é uma expressão simpática e carinhosa, mas olhando pelo lado do pragmatismo que o mundo comercial nos faz questão de lembrar sempre, onde resultados, vendas e receitas são os fatores que determinam quem são os vencedores e os perdedores, essa nossa, por muitas vezes, arrogância e prepotência de falar “meu cliente” nos leva a um estado de comodismo e coloca nossa empresa em uma zona de conforto que acaba, por muitas vezes, em determinar nossa derrota, que nesse caso é a perda do … Leia Mais
Plantec e C.T. Telecom fundam novo canal convergente Vivo.
Quem ? Como ? Quando ? Onde ? Por que ? São essas 5 perguntas básicas que na linguagem jornalística pautam qualquer texto e são obrigatórias em todas as matérias que são produzidas. Muito além disso, servem para nortear qualquer assunto relevante e para expressar com clareza e riqueza de detalhes toda forma de comunicação. Pensamos que temos um assunto relevante e queremos contar tudo. Por que ? Por que essa empresa nova e parceria C.T. Plantec ? Para responder precisamos contar que esse relacionamento já está para completar 30 anos. Sim, vem desde o final da década de 80 … Leia Mais
Soluções Altis Tech: 3CX
O tarifador Altis Basic é compatível com as soluções de comunicações unificadas 3CX. A Integração Altis com a 3CX nos habilita a oferecer alguns recursos Call Center tais como: bloqueio de ramais e controle de status dos ramais na fila de atendimento. Principais vantagens Instalação rápida e fácil Interface 100% web browser Dashboard com personalização de conteúdo Gráfico e alarme automático por falta de bilhetagem Ontegra com software de terceiros ( hotelaria e hospitalar ) Diversos relatórios, filtros e gráficos a disposição Tratamento para códigos de contas/projetos Automatização da emissão de relatórios por e-mail Permite gerenciar uma ou mais centrais … Leia Mais
INTELBRAS – SF 2842 MRSwitch Gerenciável
SF 2842 MRSwitch Gerenciável 24 portas Fast Ethernet + 4 portas Gigabit Ethernet com 2 portas Mini-GBIC compartilhadas O SF 2842 MR oferece recursos diversos de gerenciamento, proporcionando ao profissional um maior controle sobre a rede, com alto desempenho e estabilidade. Sua interface web GUI facilita a configuração, essa que também pode ser realizada via porta console por linha de comando (CLI). Com o SF 2842 MR é possível monitorar dispositivos conectados via protocolo SNMP, obtendo assim, maior segurança e controle dos dispositivos da rede, bem como tem a possibilidade de criar regras de Qualidade de Serviço (QoS) para garantia de qualidade do tráfego … Leia Mais
