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Unificando 3CX com Microsoft 365

Camila MartinsPlantec Novidades

3cx microsoft teams

Em preparação para a versão 18, temos trabalhado na sincronização entre as contas Microsoft 365 e 3CX. Com cada vez mais empresas buscando simplificar seu ambiente de trabalho, sincronizar as 365 contas das empresas e o 3CX é um passo importante. Ele traz uma série de benefícios, incluindo sincronização do usuário, sincronização de status do calendário e o recurso muito esperado e altamente solicitado, integração do sistema telefônico teams! #DirectRouting Stefan Walther, CEO, sentou-se para mostrar como a configuração dessa sincronização entre uma conta Microsoft Azure e 3CX é possível. Azul… Não é difícil… honesto! A palavra ‘Azure’ pode inspirar medo … Leia Mais

União para o desenvolvimento do canal de Comunicação Unificada: Net2Phone – Plantec

Camila MartinsComunicações Unificadas, Tecnologia

COMUNICAÇÃO UNIFICADA - NET2PHONE

As empresas Net2Phone & Plantec estão no mercado de comunicação unificada há muitos anos. Foram fundadoras de muitas estratégias que estão à disposição hoje de todos os canais. Jamais perdemos o contato, a Plantec tem muito respeito pelo trabalho deles. É uma empresa clara, séria e se é possível dizem sim, e se não é; dizem não, sem enrolação. Outro ponto é que vários colaboradores da Net2Phone conhecem bem a Plantec pois passaram pelas nossas fileiras. Assim sendo, criamos em ambas as diretorias uma sinergia para acelerar o desenvolvimento mútuo. Os pontos de contatos são claros: SIP Trunk para o … Leia Mais

2021 Entregando oportunidades aos nossos parceiros: processo de leads 3CX recarregados

Camila MartinsComunicações Unificadas, Negócios, Produtos, Tecnologia

LEADS 3CX

Este ano decidimos levar nosso processo de leads até um novo passo (ou dois) para ajudá-lo a receber leads de maior qualidade e fechar mais negócios. Aqui está uma recapitulação do que fizemos: Revisamos nossa comunicação com o cliente. Redefinimos a liderança 3CX. Reforço na mensagem “Trabalhe com um parceiro” para os clientes. Adicionados incentivos para os clientes testarem edições Pro ou Enterprise. É uma estratégia projetada para manter nossos parceiros no centro do palco, cumprindo nossa promessa de criar oportunidades para você. Redefinindo o lead 3CX Queríamos minimizar os leads dos usuários sem nenhum interesse sério em comprar, economizando … Leia Mais

V16: Um pequeno passo para a 3CX, um salto gigante para as comunicações

Camila MartinsComunicações Unificadas, Plantec Novidades, Produtos, Provedores, Tecnologia

O 3CX V16 permite que as empresas ajudem os seus clientes de maneira mais rápida, mais eficiente e conquistem negócios. LONDRES, 27 DE MARÇO DE 2019 – A 3CX, desenvolvedora dos sistemas de comunicações de última geração de PABX, anunciou hoje o lançamento do 3CX v16. A V16 leva as comunicações corporativas a um nível mais elevado, integrando recursos inovadores de call center e contact center – permitindo que as empresas sejam contatadas a partir de seu site – via chat e voz sem custo. Com a versão 16, os clientes têm mais formas de se aproximar e a 3CX … Leia Mais

KHOMP: 3 APLICAÇÕES DE SBC INDISPENSÁVEIS À TELEFONIA DE AMBIENTES CORPORATIVOS

Camila MartinsComunicações Unificadas, Negócios, Provedores, Tecnologia

Transcoding A voz que trafega da internet dos usuários e da rede pública, vem com alta qualidade, o que reflete em alto consumo de banda e, por sua vez, um alto custo por chamada. Nesse cenário, o transcoding realiza a compressão/descompressão dos pacotes de dados, reduzindo o volume de dados que circula na rede interna e entre empresa e operadora (ou outras conexões externas). Assim, a demanda de internet é reduzida, o que reflete em economia. “Para fazer isso via PABX, é preciso que este conte com um processador de alto desempenho, o que onera seu custo. Ao delegar essa função … Leia Mais